စည်းကမ်းချက်များ
inie99 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့်
ဤစည်းကမ်းချက်များအားလုံးကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
ယေဘုယျစည်းမျဉ်းများ
ဤစည်းကမ်းချက်များ ("စာချုပ်") သည် inie99 ပလက်ဖောင်း ("ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "inie99") နှင့် ine99 ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော သင် ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "အသုံးပြုသူ") တို့အကြား တရားဝင်သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ inie99 ဝက်ဘ်ဆိုက်သို့ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်းများပြုလုပ်သောအခါ ဤစည်းကမ်းချက်များကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
inie99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်ရသော အွန်လိုင်းလောင်းကစားပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး SSL လုံခြုံရေးစနစ်နှင့် တရားမျှတသောကစားနည်း အသိအမှတ်ပြုဖြင့် ဆလော့ဂိမ်း၊ တိုက်ရိုက်ကာစီနို၊ ဘောလုံးနှင့် ငါးပစ်ဂိမ်းများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။ ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ နောက်ဆုံးမွမ်းမံချက်များကိုပါ လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
inie99 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အောက်ပါသတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသော သတင်းအချက်အလက်ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ပါက inie99 မှ ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ငွေကြေးများကို ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
- အကောင့်ဖွင့်ရန် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ အသက်မမှီသေးသူများ iniia99 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခွင့်မရှိပါ။
- အကောင့်တစ်ခုတွင် စစ်မှန်သောအမည်၊ မွေးနေ့နှင့် ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက် များကိုသာ ထည့်သွင်းရမည်။
- တစ်ဦးချင်းစီသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate အကောင့်များဖွင့်ပါက နှစ်ခုလုံးကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- အကောင့် Password ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မမျှဝေရပါ။ Password ပေါက်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် inie99 တာဝန်မယူပါ။
- အကောင့်အတည်ပြုခြင်း (KYC Verification) ကို inie99 မှ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး မလိုက်နာပါက ငွေထုတ်ခြင်းကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။
- အကောင့်ကို ကိုယ်တိုင်သာ ကစားနိုင်သည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ဘက်မှ ကစားသည့်အကောင့်များကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်: inie99 မှ အချိန်မရွေး National Registration Card (NRC)၊ Passport သို့မဟုတ် မှတ်ပုံတင်နံပါတ် တင်ပြရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုသို့ပြုလုပ်ရခြင်းသည် ကစားသမားများ၏ အကောင့်လုံခြုံရေးကို ကာကွယ်ရန်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကာကွယ်ရေးစနစ်ကို အားကောင်းစေရန် ရည်ရွယ်သည်။
ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း
inie99 တွင် ငွေသွင်း/ထုတ်ရာတွင် Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay တို့ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများအတွက် အောက်ပါစည်းမျဉ်းများကို တိကျစွာ လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။
အနည်းဆုံးငွေသွင်းပမာဏ
တစ်ကြိမ်လျှင် အနည်းဆုံး K 5,000 သွင်းနိုင်သည်။ တစ်နေ့လျှင် အများဆုံး K 2,000,000 အထိ သွင်းနိုင်သည်။
အနည်းဆုံးငွေထုတ်ပမာဏ
တစ်ကြိမ်လျှင် အနည်းဆုံး K 10,000 ထုတ်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ချိန် မိနစ် ၅ မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း ဖြစ်သည်။
ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ချိန်
ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၁၅ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ အမြင့်ဆုံး ၂၄ နာရီ ကြာနိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6:30) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။
ငွေထုတ်စစ်ဆေးခြင်း
ငွေထုတ်မှုများကို inie99 လုံခြုံရေးအဖွဲ့မှ စစ်ဆေးသည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ်ငွေကြေးများကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်ပြီး KYC စာရွက်စာတမ်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ငွေသွင်းရာတွင် မိမိ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် e-wallet အကောင့်မှသာ ပြုလုပ်ရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ငွေကြေးကို ပြန်ပေးနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။
- ငွေသွင်းပြီးနောက် ဘောနပ်စ်ရရှိသောကစားသမားများသည် wagering requirement ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။
- inie99 မှ မည်သည့်အကြောင်းအရင်းမဆို ငွေထုတ်ခွင့်ကို ယာယီကန့်သတ်နိုင်သော်လည်း ချိန်ကာလ ၄၈ နာရီကျော်မသွားစေရပါ (လုံခြုံရေးစစ်ဆေးချိန် မှလွဲ၍)။
- မှားယွင်းသောဘဏ်အကောင့်သို့ ငွေလွှဲပြောင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သောဆုံးရှုံးမှုများအတွက် inie99 တာဝန်ယူမည်မဟုတ်ပါ။
ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းမူဝါဒ
inie99 မှ ပေးအပ်သော ဘောနပ်စ်များနှင့် ပရိုမိုးရှင်းများကို ရယူအသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ အချက်များကို တိကျစွာ နားလည်ပြီး လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။
- ကြိုဆိုဘောနပ်စ် — အသစ်ဝင်ရောက်သောကစားသမားများ K 500,000 အထိ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ရရှိရန် ine99 မှ သတ်မှတ်ထားသော ငွေသွင်းပမာဏနှင့် wagering requirement ပြည့်မှသာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
- Wagering Requirement — ဘောနပ်စ်ငွေများကို ပုံမှန်အားဖြင့် x20 မှ x35 ကြိမ် ပြန်လည်ကစားရမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ်တစ်ခုချင်းစီ၏ wagering requirement ကို ပရိုမိုးရှင်းသတ်မှတ်ချက်တွင် ဖော်ပြထားသည်။
- ဘောနပ်စ်သက်တမ်း — ဘောနပ်စ်ရရှိသောနေ့မှ ရက် ၇ ရက်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း မအသုံးပြုပါက ပျောက်ဆုံးမည်ဖြစ်သည်။
- Cashback ဘောနပ်စ် — အရှုံးပေါ်မှ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းအတိုင်း cashback ရနိုင်သည်။ Cashback ဘောနပ်စ်အတွက် wagering requirement မရှိပါ။
- Referral ဘောနပ်စ် — သူငယ်ချင်းတစ်ဦး ရည်ညွှန်းချက်ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံးငွေသွင်းပါက K 20,000 ရနိုင်သည်။
- ဘောနပ်စ်အလွဲသုံးစားပြုခြင်း — ine99 မှ ဘောနပ်စ်အလွဲသုံးစားပြုသည်ဟု ယုံကြည်ပါက ထိုကစားသမား၏ ဘောနပ်စ်ငွေများနှင့် ထိုဘောနပ်စ်ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ထားသော ကစားမှုများမှ အမြတ်ငွေများကို ဆုတ်ယူနိုင်သည်။
VIP ပရိုဂရမ်: inie99 ၏ VIP ကစားသမားများသည် အဆင့်မြင့် cashback၊ birthday bonus၊ ကိုယ်ပိုင် VIP manager ဝန်ဆောင်မှု နှင့် သင်္ကြန်/သီတင်းကျွတ်/တန်ဆောင်တိုင် ပွဲတော်ကာလ special bonus များ ရနိုင်သည်။ VIP အဆင့်တိုးတက်ရန် ine99 မှ သတ်မှတ်ထားသော အချက်ပေး (points) ပမာဏ ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။
ဂိမ်းစည်းကမ်းများနှင့် Fair Play
inie99 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ ဂိမ်းများအားလုံးသည် ကမ္ဘာ့ထိပ်တန်း ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူများဖြစ်သော Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi တို့မှ ထောက်ပံ့ပေးသောကြောင့် တရားမျှတမှုနှင့် ဂုဏ်သိက္ခာကို အာမခံနိုင်သည်။
- ဂိမ်းများအားလုံး RNG (Random Number Generator) စနစ်ဖြင့် စစ်ဆေးထားပြီး ရလဒ်များသည် လုံးဝ random ဖြစ်သည်ကို အာမခံသည်။
- ကစားသမားများသည် ine99 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားရာ၌ ဂိမ်းရလဒ်ကို manipulation ပြုလုပ်ရန် မည်သည့် software၊ bot သို့မဟုတ် third-party tool မဆို အသုံးပြုခွင့်မရှိပါ။
- Technical error ကြောင့် ဆုပေးမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက inie99 မှ ထိုဆုများကို ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းနိုင်သည်။
- Collusion (ပူးပေါင်းကြံစည်ခြင်း)၊ cheating သို့မဟုတ် ဂိမ်းကို မတရားသောနည်းဖြင့် ဆင်နွှဲသောကစားသမားများ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- တိုက်ရိုက်ကာစီနိုဂိမ်းများတွင် Evolution Gaming နှင့် Ezugi ၏ ကိုယ်ပိုင်ဒီလာများဖြင့် Baccarat, Blackjack, Roulette နှင့် Sic Bo ကစားနိုင်သည်။
- မြန်မာဒုံးဂိမ်းများဖြစ်သော Shan Koe Mee (ရှမ်းကိုးမီး) နှင့် ၁၃ ကတ် (13 Cards) ကိုလည်း inie99 တွင် ကစားနိုင်သည်။
တားမြစ်ထားသောလုပ်ဆောင်ချက်များ
အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို inie99 ပလက်ဖောင်းတွင် တိကျစွာ တားမြစ်ထားသည်။ ဖောက်ဖျက်ပါက အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ငွေကြေးဆုံးရှုံးခြင်းများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။
- မြောက်မြားသော အကောင့်ဖွင့်ခြင်း — တစ်ဦးတည်းသည် အကောင့်တစ်ခုကျော်ဖွင့်ပါက ine99 မှ ဘောနပ်စ်များ နှင့် ကစားမှုများကို အကျုံးဝင်ဟု မမှတ်ယူဘဲ အကောင့်အားလုံးကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- ငွေကြေးခဝါချခြင်း — inie99 ပလက်ဖောင်းကို ငွေကြေးခဝါချရာ၌ အသုံးပြုခြင်းကို တိကျစွာ တားမြစ်ထားပြီး သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေအာဏာပိုင်များသို့ သတင်းပေးပို့နိုင်သည်။
- Hacking နှင့် ပလက်ဖောင်းကို ထိပါးခြင်း — inie99 ၏ server, database သို့မဟုတ် software ကို မည်သည့်နည်းဖြင့်မဆို unauthorized access ပြုလုပ်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- မမှန်သောသတင်းအချက်အလက်ပေးခြင်း — မှားယွင်းသောအမည်၊ အသက်၊ ဆက်သွယ်ရေးနှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များ ထည့်သွင်းခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- ကလေးငယ်များ ကစားခွင့်ပေးခြင်း — အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ ine99 ကို ကစားခွင့်ပေးခြင်းကို တိကျစွာ တားမြစ်ထားသည်။
- Bonus Abuse — iannie99 ၏ ဘောနပ်စ်စီမံချက်ကို မတရားနည်းဖြင့် အလွဲသုံးစားပြုခြင်း၊ တိမ်ကောင်စစ်ဆောင် (account) များ အသုံးပြုကာ ဘောနပ်စ်ယူခြင်းကို တားမြစ်သည်။
ine99 မှ ကစားသမားများသို့ အာမခံချက်
inie99 သည် မြန်မာကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသည်။
SSL လုံခြုံရေး
256-bit SSL encryption ဖြင့် ကိုယ်ရေးနှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များ ကာကွယ်ထားသည်။
Fair Play အာမခံ
RNG certified ဂိမ်းများဖြင့် တရားမျှတသောကစားနည်းကို အာမခံ သည်။
မြန်ဆန်သောငွေထုတ်
Wave Money, KBZPay ဖြင့် မိနစ် ၁၅ အတွင်း ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။
၂၄/၇ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု
မြန်မာဘာသာဖြင့် နေ့ည မဆိုင်း ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ပြင်ဆင်ထားသည်။
မိုဘိုင်းဖရိန်းလီ
Yangon, Mandalay, Naypyidaw မှ မည်သည့်နေရာမဆို smartphone ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
inie99 မှ တာဝန်ရှိသောကစားမှုဆိုင်ရာ ကိရိယာများနှင့် လမ်းညွှန်မှုများ ပံ့ပိုးပေးသည်။
မူပိုင်ခွင့်နှင့် ဥာဏပစ္စည်း
inie99 ဝက်ဘ်ဆိုက်ပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ၊ ဒီဇိုင်းများ၊ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များ၊ logo များ၊ software များနှင့် ဂိမ်းအကြောင်းအရာများအားလုံးသည် inie99 သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ၏ မူပိုင်ဆိုင်ခွင့်ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- inie99 ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ine99 ၏ မည်သည့် content ကိုမဆို ကူးယူ၊ ဖြန့်ချိ သို့မဟုတ် ကူးထုတ်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- inie99 ၏ trademark နှင့် brand name ကို ကိုယ်ပိုင်စီးပွားရေး သို့မဟုတ် ကြော်ငြာရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းကို တိကျစွာ တားမြစ်သည်။
- ine99 ပလက်ဖောင်းကို reverse engineer ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် source code ထုတ်ယူရန် ကြိုးစားခြင်းကို ဥပဒေအရ အရေးယူနိုင်သည်။
တာဝန်ကန့်သတ်ချက်
inie99 သည် အောက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများတွင် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများ သို့မဟုတ် နစ်နာမှုများအတွက် တာဝန်ယူမည်မဟုတ်ပါ။
- Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် နည်းပညာဆိုင်ရာ ချိုဝူမှုကြောင့် ကစားသမား ဆုံးရှုံးသောငွေ။
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၏ မသမာသောလုပ်ဆောင်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ။
- တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ကစားသမား၏ အကောင့်သို့ unauthorized access ဝင်ရောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သောဆုံးရှုံးမှုများ (ကစားသမားကိုယ်တိုင် password ပေါ်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်ပါက)။
- inie99 ၏ ထိန်းချုပ်မှုမရှိသော ပြင်ပအကြောင်းအရင်းများ (force majeure) ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သောပြဿနာများ။
- ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူ (Pragmatic Play, Evolution Gaming စသည်) ၏ server ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဝန်ဆောင်မှုရပ်ဆိုင်းမှုများ။
inie99 မှ တတ်နိုင်သမျှ service uptime ကို ၉၉.၅% ထိန်းသိမ်းရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သော်လည်း planned maintenance ကာလများနှင့် unforeseen technical issues ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုအနည်းငယ် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်ကို ကစားသမားများ နားလည်ပေးစေလိုသည်။ ထိုသို့သောအခြေအနေများတွင် inie99 မှ ကစားသမားများ၏ လက်ကျန်ငွေကို ထိခိုက်မည်မဟုတ်ကြောင်း အာမခံသည်။
အကောင့်ဆိုင်းငံ့ခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း
inie99 မှ အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများကြောင့် ကစားသမားတစ်ဦး၏ အကောင့်ကို သတိပေးချက်ဖြင့် သို့မဟုတ် သတိမပေးဘဲ ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ မည်သည့်အပိုင်းကိုမဆို ဖောက်ဖျက်ခြင်း။
- KYC verification ကို ine99 မှ တောင်းဆိုသည့်အချိန်မှ ရက် ၁၄ ရက်အတွင်း မပေးဆောင်ဘဲ ကျော်လွန်ခြင်း။
- ငွေကြေးခဝါချမှု သံသယဖြစ်ဖွယ် ရှိနေသည်ဟု ine99 ၏ compliance team မှ ဆုံးဖြတ်ခြင်း။
- တစ်ဦးထက်ပိုသောအကောင့် ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိသောအခါ။
- ine99 ဝန်ဆောင်မှုကို တရားမဝင်နည်းဖြင့် ထိပါးရန် ကြိုးစားခြင်း သို့မဟုတ် bot/automated software အသုံးပြုသည့်အခါ။
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုသောအခါ (တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းမူဝါဒအောက်တွင်)။
အကောင့်ပိတ်သိမ်းချိန်တွင် ကစားသမား၏ စစ်မှန်သောလက်ကျန်ငွေ (ဘောနပ်စ်ငွေမပါ) ကို nie99 မှ ငွေပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး KYC verification ပြည့်စုံမှသာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးနှင့် ဒေတာသိမ်းဆည်းခြင်း
inie99 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ဂရုတစိုက် ထိန်းသိမ်းသည်။ ine99 ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ (Privacy Policy) သည် ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပူးတွဲ၍ တရားဝင်ဖြစ်သည်။
- ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာများကို ine99 ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် လုံခြုံရေးစစ်ဆေးရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
- inie99 မှ ကစားသမားဒေတာကို ဥပဒေအရ တောင်းဆိုမှုမရှိဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချပါ။
- ဒေတာထိန်းသိမ်းမှုနှင့် ဖျက်ဆီးရေးဆိုင်ရာ အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
အငြင်းပွားမှုဖြေရှင်းခြင်းနှင့် သက်ဆိုင်ရာဥပဒေ
inie99 နှင့် ကစားသမားတို့အကြား ဖြစ်ပေါ်သောနည်းပညာဆိုင်ရာ၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် ကစားဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှုများကို ine99 ၏ customer support အဖွဲ့မှ ပထမဆုံး ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။
- ကစားသမားများသည် မည်သည့်ပြဿနာမဆို [email protected] သို့ ဦးစွာ ဆက်သွယ်တိုင်ကြားနိုင်သည်။ ine99 မှ လုပ်ငန်းရက် ၃ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
- inie99 မှ ဖြေရှင်းပေးနိုင်မည့် ဖြေရှင်းချက်ကို ကစားသမားမလက်ခံပါက inde ပန်ကြားရေးလုပ်ငန်းစဉ် (escalation process) ဖြင့် ဆက်လက်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
- inie99 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် ဂိမ်းဆိုင်ရာကိစ္စများ၌ နောက်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်ကို ကစားသမားများ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
inie99 နှင့် ပတ်သက်ပြီး သိလိုသည်များ ရှိပါသလား?
ine99 ၏ FAQ စာမျက်နှာတွင် အဖြေများ ရှာဖွေနိုင်သည်။ သို့မဟုတ် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဆိုင်ရာ လမ်းညွှန်ချက်များ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။